Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Oliver Raffaele Desogus
Wiesenweg 3, 38162 Cremlingen
E-Mail: info@chiptuner.de

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16), auf Löschung (Art. 17), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) und auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen.

Aufruf dieser Website

Beim Aufruf werden vom Server automatisch Zugriffsdaten in Protokolldateien gespeichert: aufgerufene Seite, Zeitpunkt, übertragene Datenmenge, Meldung über den Abruf, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Diese Daten werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

Hosting bei IONOS

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet die oben genannten Zugriffsdaten in unserem Auftrag. Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Leistungsrechner

Der Leistungsrechner arbeitet vollständig in Ihrem Browser. Ihre Eingaben — Marke, Modell, Motorisierung — werden nicht an uns übertragen und nicht gespeichert. Übermittelt wird ausschließlich, was Sie anschließend selbst über WhatsApp, E-Mail oder das Buchungssystem an uns senden.

Terminbuchung über Calendly

Für die Terminbuchung setzen wir Calendly ein, einen Dienst der Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.

Auf allen Seiten wird beim Aufruf ein Skript von Servern von Calendly geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Calendly übertragen, auch wenn Sie keinen Termin buchen. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet Calendly zusätzlich die von Ihnen angegebenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Terminwunsch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Terminvereinbarung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Einbindung. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Angaben: calendly.com/de/privacy

Zahlungsabwicklung über Stripe

Buchen Sie einen Termin mit Anzahlung, wird die Zahlung innerhalb von Calendly über die Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland, abgewickelt. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein; wir erhalten keine vollständigen Kartendaten, sondern nur die Bestätigung über den Zahlungseingang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Angaben: stripe.com/de/privacy

Kontakt über WhatsApp

Auf unseren Seiten finden Sie Verweise zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Verweis anklicken, wird eine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut und Ihre Telefonnummer an uns übermittelt. Betreiber ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland; Teile der Verarbeitung erfolgen durch Meta in den USA.

Wir nutzen WhatsApp ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen. Ihre Nachrichten und Ihre Telefonnummer werden bei uns gespeichert, solange die Anfrage bearbeitet wird, und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.

Telefonannahme über fonio.ai

Anrufe werden über den Dienst fonio.ai angenommen, wenn wir nicht persönlich erreichbar sind. Dabei werden Ihre Telefonnummer, der Zeitpunkt des Anrufs und der Inhalt Ihres Anliegens verarbeitet und uns als Zusammenfassung übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Wenn Sie das nicht wünschen, schreiben Sie uns stattdessen eine E-Mail.

Anfragen per E-Mail und Formular

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Fahrzeug- und Steuergerätedaten

Im Rahmen einer Beauftragung verarbeiten wir Fahrzeugdaten einschließlich der Fahrzeug-Identifizierungsnummer sowie die ausgelesene Software Ihres Steuergeräts. Die Sicherung Ihrer Originaldatei bewahren wir auf, damit der Serienzustand jederzeit wiederhergestellt werden kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Erbringung der Leistung erforderlich ist.

Keine Analyse- und Werbedienste

Wir setzen keine Analysewerkzeuge, keine Werbenetzwerke und keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein.